Dúvidas Gerais

• A KAELO é confiável? Sim. Utilizamos protocolos de segurança padrão de mercado (SSL) e gateways de pagamento certificados para garantir que seus dados estejam sempre protegidos.

• Quais são as formas de pagamento? Aceitamos Pix (com aprovação imediata), cartões de crédito (parcelamento em até X vezes) e boleto bancário.

Envios e Prazos

• Qual o prazo de entrega? O prazo varia de acordo com o seu CEP e a modalidade de envio escolhida no checkout. Você pode calcular o prazo inserindo seu CEP na página do produto.

• Como acompanho meu pedido? Após o despacho, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar cada etapa da entrega.

Produtos

• Os produtos possuem garantia? Sim, todos os nossos produtos possuem a garantia legal de 90 dias contra defeitos de fabricação.